Alle Rücksendungen werden nur dann angenommen, wenn die betreffenden Artikel in absolut neuem und unbenutztem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden. Getragene Artikel werden nicht zurückgenommen.
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In allen Fällen der Rücksendung von Verkaufsartikeln werden die Rücksendekosten nicht zurückerstattet.
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Für Nicht-Einwohner der Europäischen Union
Die Kunden müssen Zölle und Steuern zahlen (falls zutreffend).
Für das Vereinigte Königreich und die USA:
Sollte ein Artikel zurückgeschickt werden, sind die Zölle, Mehrwertsteuer und zusätzlichen Steuern vom Kunden zu tragen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, bevor Sie die Ware zurückschicken.
Wir sind Ihnen jederzeit gerne behilflich.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 20 Tage dauern kann, bis die Rücksendung bei uns eintrifft. Nachdem Ihre Rücksendung von uns bearbeitet und genehmigt wurde, werden wir Ihre Bank bitten, die Rückerstattung zu veranlassen. Kartenrückerstattungen können bis zu 10 Arbeitstage dauern, je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank.
